Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir wollen uns mit Ihnen treffen, im Labor. Dies sollen die zwei Worte „TREFFPUNKT LABOR“ sagen.

„TREFFPUNKT LABOR“, damit wollen wir auch eine kleine Tradition beginnen. Mit „TREFFPUNKT LABOR“ präsentieren wir Ihnen unseren Internetauftritt. Wir hoffen auf viele weitere Präsentationen, die Ihnen den Weg zu Ihrem individuellen Produkt zeigen sollen – bis hin zur für Sie geplanten und produzierten Sonderanfertigung, präzise nach Ihren Vorstellungen.

„TREFFPUNKT LABOR“ heißt für uns nicht nur Verkauf. Wir wollen Ihr Partner über die Anschaffung eines Gerätes, einer Anlage oder auch nur eines Verbrauchsmaterials hinaus sein. Ihre Probleme wollen wir als unsere Chance betrachten, die Lösung als unsere Dienstleistung für Sie.

Wir wollen auch das Wort Service wieder neu definieren. Service soll sich bei uns zu dem zurückentwickeln, was es einmal war. Viele großgewachsene Lieferanten haben heute leider vergessen, dass Service eine Dienstleistung ist, dass ein Lieferant auch nach dem Verkauf für seine Kunde da ist, ja er sich auch einmal für seine Kunden aufopfert. Und genau dies werden wir für Sie erbringen. Dabei werden wir Sie, liebe Kundin und lieber Kunde stets in den Mittelpunkt stellen. Unser Ziel ist eine Partnerschaft, bei der Sie uns nicht nur in guter Erinnerung behalten, sondern auch über uns reden und uns weiterempfehlen. Wir hoffen also auf ein Treffen, vielleicht in Ihrem Labor, im „TREFFPUNKT LABOR“.

Ihr Universallab-Team